Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 8 Maret 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi PunyaKios Digital ("Aplikasi"), Anda menyetujui dan terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan Aplikasi.
2. Deskripsi Layanan
PunyaKios Digital adalah platform penjualan produk digital yang menyediakan layanan seperti:
- Top-up game (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile, dll)
- Pembelian pulsa dan paket data seluruh operator
- Pembelian token listrik PLN
- Pembayaran PPOB (tagihan listrik, air, dll)
- Top-up e-wallet
3. Pendaftaran Akun
- Pengguna wajib mendaftarkan akun dengan informasi yang benar dan lengkap, meliputi nama, email, dan nomor HP.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun dan kata sandi.
- Pendaftaran juga dapat dilakukan melalui akun Google.
- Satu akun Google hanya dapat dihubungkan dengan satu akun PunyaKios Digital.
4. Transaksi & Pembayaran
- Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah berhasil diproses.
- Pengguna wajib memastikan data tujuan (nomor HP, ID game, nomor meter, dll) yang dimasukkan sudah benar sebelum melakukan transaksi.
- PunyaKios Digital tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data oleh pengguna.
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5. Saldo & Deposit
- Saldo pengguna bersifat non-refundable kecuali dalam kondisi tertentu yang disetujui oleh pihak PunyaKios Digital.
- Deposit saldo dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di dalam Aplikasi.
- Transfer saldo antar pengguna dapat dilakukan sesuai fitur yang tersedia.
6. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang untuk:
- Menggunakan Aplikasi untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum.
- Melakukan manipulasi, penyalahgunaan, atau eksploitasi sistem.
- Mendaftarkan akun dengan identitas palsu.
- Melakukan tindakan yang dapat merugikan pengguna lain atau pihak PunyaKios Digital.
7. Penangguhan & Pemutusan Akun
PunyaKios Digital berhak menangguhkan atau menghapus akun pengguna yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
8. Batasan Tanggung Jawab
- Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan apapun.
- PunyaKios Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan sistem, kegagalan jaringan, atau force majeure.
- Tanggung jawab maksimal PunyaKios Digital terbatas pada nilai transaksi yang terkait.
9. Perubahan Syarat & Ketentuan
PunyaKios Digital berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email terdaftar. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Palembang, Sumatera Selatan.
11. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: [email protected]